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锤子\"重新定义摄像头\"回应镜头刮花免费换新

http://www.tzgcjie.com 来源:广东晨报            发布时间:2018-06-12 21:46:50

  昨天,有网友发文表示自己的坚果R1在使用几天之后,出现了后置双摄镜头被刮花磨损现象。随后,大量网友纷纷响应自己的坚果R1也遇到了同样的情况。目前,锤子科技官方社区出现了大量“镜头刮花”的反馈帖子,锤子坚果R1被曝出存在大面积镜头被刮花现象。

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  据网友晒出的聊天截图,坚果R1的镜头之所以如此脆弱,是因为其后置镜头没有用目前手机摄像头常用的蓝宝石玻璃,而是康宁大猩猩玻璃。两种玻璃材料的区别在于,蓝宝石的硬度要大于第三代大猩猩玻璃,当然成本上也要高于第三代大猩猩玻璃。同时,官方客服表示,被磨损的不是镜头内层玻璃,而是外层的光学涂层镀膜。对此,有网友表示:“连蓝宝石都不给我”。

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  坚果R1号称改变未来十年PC,可以和坚果 TNT 工作站联合,具备全新的多点触控、语音交互办公体验;坚果R1目前是锤子科技最为强大的手机,具有最大存储手机之称,具备 1TB 存储;坚果R1配备 1200+2400 万像素后置双摄、2400 万像素自拍摄像头,最高售价 8848 元。

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  此次坚果R1被曝大面积镜头刮花现象,锤子官方客服给出了具体的解决方案是:免费更换新机。用户可联系官方客服,提供详细信息,之后将磨损手机寄回锤子科技北京总部即可。

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