12306可选靠窗座 APP上线同步更新4大新能能

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　　12306可选靠窗座了，你知道吗？春运大幕即将拉开，此刻推出网上购票“选座功能”，无疑会引起更多人的关注。对旅客而言，乘车座位自选是“千呼万唤始出来”，而对铁路部门来讲，试点性的推出，给人一种“大姑娘出阁”的感觉，略显“羞涩”“扭捏”，但仔细分析过后，不难从中找出原因。

　　明年春运火车票开售在即，12306铁路官网售票从本月起再次优化。自12月1日起，铁路客票系统启用部分新功能，旅客期待已久的网上购票“选座功能”终于实现，但目前仅在海南环岛高铁试行。

　　“选座功能”能够实现的首要前提是有座可选，过去铁路运力相对紧张，特别是在春运、暑运等特殊繁忙时期，先不要说能不能选到一张心意位置的火车票，就是能不能买到票都很难说。在短短数秒钟就能刷走一整车火车票的背景下，不仅让“选座功能”沦为了一种摆设，同时还可能引发一些为了选到心仪的车票，而占票、退票的现象，增加12306网站拥堵的局面。

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　　此次推出网上购票“选座功能”，虽然只是在个别线路的一点尝试，但应该看到其中可喜的变化。如今旅客购票乘车，已经从单纯的纠结于“买”向追求于“选”转变，虽然只有一字之差，但他却深刻见证了中国铁路事业的发展。一方面是随着铁路建设的不断加快和完善，运力的增加、条件的改善为铁路创新服务奠定了基础，也给予了其充分的发展自信；另一方面铁路企业能从自身入手，从供给侧改革发力，推出产品服务的日趋多元化与人性化，为旅客出行创造了更多方便和可能。

　　值得注意的是，此次与“选座功能”同步推出的还有“正晚点”“温馨服务”“起售时间”“约车”4大新功能，这些都是铁路部门为了方便旅客出行而做出的尝试与转变。其实，近些年，铁路企业在服务旅客推进改革方面，始终在以一种小步快跑的方式，不断丰富产品，提高服务质量，作为旅客的我们参与其中，受益其中。

　　凡事不可能一蹴而就，尤其是对于改革这样的大问题，每一项举措的出台，公众都应多些善意的理解，从一种参与和支持的角度，促进改革的成功。对于“选座功能”我们只要做到不为选座而占票，不因三五好友能坐在一起而大声喧哗，就是对改革最好的支持，相信不久的将来，“选座功能”定能全面铺开。