腾讯汤道生：腾讯将用 C2B 服务产业，扎根产业互联网

蓝鲸TMT频道11月1日讯，腾讯全球合作伙伴大会在南京江苏大剧院召开。腾讯副总裁汤道生聚焦两张网：产业互联网和消费互联网，并称产业互联网不仅是要服务产业，也要服务 To C 客户，腾讯将用 C2B 方式服务产业，未来20年扎根产业互联网。

汤道生称，未来消费互联应聚焦三个趋势。

第一个是内容消费升级带来的内容精品化。要以新文创的方式打造精品内容；另一方面，也要努力做好内容版权保护、反谣言等“精神环境治理”。微信辟谣中心，全年科普4.9亿次，覆盖用户1.4亿人；企鹅号平台，从2018年到现在，保护了1百万文创作者的2千万部作品，帮助作者成功维权5百万次。

第二个趋势，是用新技术推动文创门槛的降低。音视频、AI技术的进步，让创作工具简化，也让更多用户可以参与到文艺创作中。

第三趋势是社交、工具等平台与内容平台的融合。一方面，越来越多年轻人的社交行为向内容化和趣味化发展。在微信上，大家通过表情包、小游戏向朋友分享自己的情感。年轻人用社交平台浏览多样化的内容，在QQ上，每天有超过8千万人用“看点”浏览资讯。

汤道生称，在全新的云与智慧产业事业群中，腾讯整合了医疗、出行、教育等产业平台，集中公司在安全、AI、LBS等领域的技术力量，同时强化腾讯云的平台能力。接下来，腾讯云将推出云启计划，未来3年与合作伙伴一起，加大投入打造产业互联网。

在拥抱产业互联网的过程中，首先要深耕垂直行业，在智慧零售、医疗、教育、出行、制造、智慧城市等领域，扮演好“数字化助手”。一方面要打造出完整化、系统性的解决方案，提升数字化应用的便利性和操作性。另一方面，也要通过对行业的深度认知，成为合作伙伴的定制化“数字顾问”。

汤道生表示，产业互联网不仅仅是ToB、ToG的，归根结底也是ToC的。腾讯将利用服务C端用户的经验，帮助B端伙伴实现生产制造与消费服务的价值链打通，以独特的C2B方式连接智能产业，服务产业、也服务于人。过去20年，腾讯见证了互联网的崛起，未来20年，我们期待与合作伙伴携手共生，扎根消费互联网，迎接产业互联网。