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手机十大故障这样处理,再也不用去维修店了!

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无法发送短信

 

 

原因分析:短信中心号码错误。

处理方法:打开信息,点击虚拟菜单键,依次点击“设置”-“短信服务中心”,将短信中心号码设置为当地网络运营商的短信中心号码。

触屏不灵

 

 

原因分析:如果是充电时触屏不灵敏,一般为非原装充电器输出电压不稳定会造成触屏不灵。屏幕保护膜导致触屏不灵敏。静电导致触屏不灵敏。系统软件原因。手机被ROOT。硬件故障。

解决办法:更换原装充电器。撕开保护膜,查看是否可以解决。按两次开关可释放静电。在备份好资料的情况下恢复出厂设置,若问题还是不能解决,可查看是否有新OTA版本,可升级到最新的版本。送售后处理。

手机死机

 

 

原因分析:后台运行程序太多,占用运行内存过多,造成系统假死、死机情况。手机中病毒。手机存储资料过多或安装太多程序。

处理方法:退出部分后台运行的程序,并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯。安装杀毒软件杀毒。删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡。

自动关机

 

 

原因分析:电池触点或电池连接器氧化静电引起电量不足引起ROOT引起设置了定时开关机。

处理方法:使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器。保持手机清洁,或配手机皮套。因电量不足引起,充电即可。将手机送到售后进行升级处理。重新启动后可将定时关机取消。

机身发热或发烫

 

 

原因分析:智能手机相当一台微型电脑,CPU工作时会产生热量,热量通过外壳散发,所以我们会感觉到机身发热,这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机,发热现象体现得较为明显。

解决办法:尽量避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。

耗电快、待机时间短

 

 

原因分析:后台运行程序较多屏幕亮度偏高开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等智能手机使用频率高,也是造成待机时间短的重要原因。

解决办法:主界面按HOME键调出最近运行的程序,滑动退出后台运行的程序。屏幕亮度适当调低一些。不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等。目前手机大部分是一天一充,只有部分电池容量高的手机待机时间会增长。一天一充已是常态。

手机无法识别SIM卡

 

 

原因分析:SIM卡未正确放置。SIM卡过旧。手机SIM卡座损坏。手机机身的IMEI号丢失。手机卡已被剪坏。

处理方法:尝试重新安装SIM卡。用橡皮将金属芯片擦拭干净。若不能解决,而其他SIM卡可以读取,建议更换新卡。如果是手机SIM卡座损坏建议到客服中心维修。输入指令“*#06#”未显示机身IMEI码,建议送往客服维修。到营业厅更换新卡。

照片或其它资料保存不了

 

 

原因分析:内存卡内有病毒。内存卡损坏。内存剩余空间不足。

处理方法:安装杀毒软件杀毒,也可格式化内存卡。更换内存卡。清理内存卡里存储的资料及清理应用程序里的数据(垃圾文件)。

照相机照相模糊

 

 

原因分析:相机拍照像素设置过低。摄像头镜片有污物。

处理方法:在照相机设置里,把像素设置为最高。用眼镜片布将摄像头镜片擦拭干净。

运行某软件或游戏死机

 

 

原因分析:手机运行内存不足。手机被ROOT。误删除软件导致。软件本身故障。

处理方法:退出部分后台运行的程序。进行OTA升级或者到售后进行软件升级。重新安装最新版本程序或游戏。

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