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布局线下体验中心 金融科技加快场景开拓

http://www.tzgcjie.com 来源:第一财经APP            发布时间:2018-01-24 22:42:10

从线上线下结合,再到布局线下一站式体验中心,随着强监管时代的到来,互联网金融线上线下融合的进程,正在加快步伐前进。

“几年前,线上迎来一波爆炸式的增长,但今天线上流量越来越贵,流量的质量、价值逐步走低,这时候线下的沟通方式,会体现出更多的优势。”凡普信CEO刘琦说,传统的营业部可能只提供一种服务,现在可以把多种业务融合到一个体验中心,提供多样性服务,实现效率最大化。线上线下融合将是趋势

近日,金融科技公司凡普信首家一站式体验中心在深圳开业,具有体验、展示、洽谈、签约等不同功能,并可以为客户提供贷前、贷中、贷后的全流程定制信息服务。

随着2017年以来监管不断加强,依托场景的线上线下相结合,已经成为互联网金融转型的方向。根据业内人士介绍,不少消费类平台通过后台批量处理,用户借款消费后,将发票、收据拍照上传到APP上处理。

“无论是消费分期,还是信用借款,依托场景线上线下结合是大势所趋。”安易达互联网小贷总经理徐北说,由于成本问题,大多数平台的场景开发,主要还是依靠与商家、卖场合作,自身单独大量布局线下门店的仍然比较少。

徐北称,虽然产品、地域不同,线下门店的成本也不同,但线下门店前期投入大量资金,更重要的是,线下门店的异地管理成本高,而效果至少需要一个完整的还款周期才能体现。布局线下门店,对平台来说存在一定风险,只有少量布局较早的头部公司,才有实力投入。

“没有线上线下之分,只有不同的接触客户的途径、渠道,取决于用户的需要,以及所能提供的服务,而与客户建立起信任,也是成立线下体验中心的一个目标。”刘琦称,截至目前,凡普信成立了200家线下门店,在全国覆盖超过160个城市。数据显示,仅2017年新增用户就达到169万。

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