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以色列最大连锁超市将开设无人门店 称技术准确率为99.5%

http://www.tzgcjie.com 来源:前瞻网            发布时间:2018-11-14 16:06:04

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彭博社报道称,亚马逊公司(Amazon.com Inc.)在全球范围内掀起了一场自动化杂货店购物的竞赛。AmazonGo无人超市早在2016年就已开业内测。

顾客只需下载Amazon Go的APP,在商店入口扫码成功后,便可进入商店开始购物。Amazon Go的传感器会计算顾客有效的购物行为,并在顾客离开商店后,自动根据顾客的消费情况在亚马逊账户上结账收费。

这一领域的最新入驻者来自一个不以最先进的零售经验著称的国家:以色列。

以色列最大的连锁超市Shufersal Ltd.周二在一份声明中说,该公司正与当地初创企业Trigo Vision Ltd.合作,以消除其272家门店对收银员的需求。

Trigo的平台使用天花板上的摄像头来识别顾客购物车里的商品,这些商品被记录下来制作账单。

令人惊讶的是,以色列会成为第一批告别超市结账队伍的国家之一,因为以色列的初创企业传统上很少关注国内市场

以色列的科技企业家通常瞄准更大市场的客户,许多面向消费者的行业落后于其他发达经济体的技术。

以色列风险投资公司KDC Media Fund的执行合伙人丹尼•贝利德(Danny Peled)表示:“在提供纯粹的商业技术方面,我不确定以色列能提供多少。”

“本土产业并没有真正得到发展,你需要一个规模和量级,才能创造出世界级的产品。”

Shufersal正试图使超市购物成为少数例外之一。

据该公司称,网络销售额占其年收入的14%,约为120亿谢克尔(33亿美元),是全球主要连锁店中最高的。

根据Coresight Research的数据,今年,电子商务将占美国1万亿美元食品和饮料市场的2.5%左右。

99.5%的准确率

Shufersal首席执行官Itzik Abercohen在声明中称,科技在客户满意度中扮演着重要角色。

与Trigo合作“还将提高效率,并将我们的运营成本降至最低”。

该公司没有具体说明,由于新的合作关系,它将裁员多少人。

特拉维夫当地时间上午10点34分,Shufersal的股价下降0.3%,至24.53谢克尔。

Trigo称其技术的准确率为99.5%。

这家初创公司成立于2016年,为杂货商提供两种模式:一种是复制AmazonGo体验,顾客用智能手机自我识别,带着物品离开,连锁店用信用卡结账。

另一种是允许任何人进入商店,拿起他的商品,在大屏幕前结账,大屏幕上已经列出了他购物车的商品目录。

Trigo首席执行官迈克尔•加贝(Michael Gabay)表示,该公司正与另外两家“大型国际连锁超市”合作,计划在今年底之前增加更多客户。

每家店的成本在2万美元到3万美元之间,远远低于摩根士丹利(Morgan Stanley)估计的亚马逊在每家无现金店的成本——最高可达100万美元。

“每一家采用这种技术的超市都会在竞争中占据优势,”Gabay在公司特拉维夫办公室接受采访时说。

“如果你附近有两家超市,一家是排队的,另一家不是。你会去哪家?”

全球竞争

零售创新咨询公司the Shelf的创始人Ilan Leiferman说,大约80%的结账过程是排队等待,然后看着收银员扫描商品。

“零售商面临的问题是巨大的。”Leiferman说。

“新的人工智能技术不仅帮助零售商缩小了线下和在线购物之间的差距,还改变了人们对商店在收集和分析数据方面的角色的看法,这些数据可以提高顾客体验和运营效率。”

知情人士9月向彭博社(Bloomberg)表示,AmazonGo于2016年在西雅图开业,该公司计划到2021年再开3000家门店。

阿里巴巴集团(Alibaba Group Holding Ltd.)正在中国试验类似的技术,其竞争对手也开始在日本兴起。

Leiferman补充说,全球零售商越来越多地来到以色列,耐克(Nike Inc.)、阿里巴巴(Alibaba)和印度Flipkart在线服务等公司过去一年里收购了当地的初创企业。

“亚马逊为这个行业树立了标杆,”Peled说,他的基金也投资了Syte.ai。这是一家以色列初创企业,利用机器学习技术帮助消费者更有效地搜索商品。

“现在每个人都像疯了一样拼命跑,想要赶上或打败它。”

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