超级现金循环机为银行智能化转型提供硬件支持

　　不到10年时间，国内ATM市场格局已是翻天覆地。2016年数据显示，中国ATM数量已达90.74万台，其中国产ATM已占领我国市场的大半壁江山，而在2010年以前，这一比例还不到20%。

　　更为重要的是，国内企业在ATM技术创新上依然快马加鞭。近日，深圳怡化发布了CDS6060超级现金循环机。该现金循环机搭载“YHCM—S怡化第四代机芯”核心技术平台，现金处理速度更快、容量更大、安全性能更高、支持功能更多、可扩展性更强，此产品技术将领先同行业3至5年，且100%完全由怡化自主研发生产。业内人士表示，怡化推出的新产品和新技术又将树立新的标杆。

　　具体来看，怡化CDS6060超级现金循环机的远程清机功能，无需银行各级人员亲自到场对现金进行清点，只需远程下达清机指令，钞箱现金自动清点，极大减轻银行人力、物力的负担，减轻人工清钞压力，减少现金押运次数和人工操作风险，大幅节省网点清钞运营成本。

　　在技术指标方面，该现金循环机不仅提高了自助设备的智能运营和现金风险管理水平，更在用户体验、服务效率等方面下足工夫。实现极速验钞，速度达12张/秒，大幅减少存取款时间，提升服务效率；超大容量，单次存款500张，单次取款300张，支持多面值纸币的混存混取，可进行大额现金和小额现金存取款。

　　同时，该现金循环机拓展功能丰富，可随需定制，将最前沿的技术引入到金融服务中，可支持生物识别，如人脸识别、指静脉、指纹等；光电识别，如光子支付、二维码识别以及手机交易等，安全可靠便捷；同时，还支持账户管理、转账、签约、理财、缴费等非现金业务，满足用户在不同应用场景下的金融服务需求，有效分流银行业务，节省银行资源投入，降本增效，为银行综合化、轻型化和智能化战略转型提供最坚实的保障。

　　不过，只提供全线金融自助设备产品还不够，ATM厂商还要通过更标准的优质服务提供更多附加价值。事实上，我国ATM存量已近百万台，随着布放量和交易量与日俱增，设备运营维护的要求日益增加，问题日渐凸显，如品牌、型号、功能多样，使用规范不尽相同，厂家服务标准不一样等，亟须以统一的标准来保证服务质量。

　　基于此，怡化在此次发布会上提出行业首个“五星服务标准”——《金融自助设备运营维护服务规范》。“我们对金融自助设备的服务过程、服务内容进行了非常全面的定义，对保障客户体验的质量指标、保障要求等方面提出更加明确的要求，并把相关的内容总结成4个维度、55项评估指标，以评分的方式对金融自助设备的运维服务进行评分评级。”怡化客户服务部负责人向本报记者表示。

　　在业内人士看来，该规范对服务过程、服务内容、服务质量、服务保障进行评分量化，并依托智能化的信息管理平台，实时互动，全流程监管，使服务更加标准化、规范化、透明化，有利于行业运维服务优化，这对金融自助设备服务的健康发展有着积极的促进作用。

　　另据记者了解，怡化积极响应国家“一带一路”战略方针，助力供给侧结构性改革，全力拓展伊朗、印度尼西亚、智利、古巴、俄罗斯等市场，目前怡化产品已在伊朗等国使用。该公司目前拥有各项专利和著作权2000多项、PCT专利申请20多项，预计3年内将发明专利授权增加到500项。