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2018年中国互联网战争展望

http://www.tzgcjie.com 来源:第一财经APP            发布时间:2018-01-10 10:58:47

2017年底,中国互联网以一场泾渭分明的乌镇饭局,以及饭局前后阿里、京东、腾讯的互怼而结束。

2018年初互联网下的第一场雪,则是支付宝年度账单在朋友圈刷屏,继而因账单“服务协议”默认选项允许收集用户信息,包括第三方保存的信息,引发巨大争议,支付宝不得不紧急回应“肯定是错了。愚蠢至极”。

展望2018,中国互联网注定会爆发新的战争,风云激荡,极化现象迭起。但同时,新的变数也会出现,最大变数来自监管部门的意志和干预程度。

阿里腾讯的全局性战争

随着阿里、腾讯进入5000亿美元市值水平,且都在贯彻强攻线下、为线上导流的方针,这两大互联网基础设施提供商的全面战争不可避免。

在乌镇互联网大会上,李彦宏提出中国互联网人口红利已结束,网民增长率已降到6%左右,低于GDP增速,所以互联网新动力将从“网民人数成长、上网时间和网上信息量不断增加”转变为“算法、算力和数据”,AI将是移动互联网之后的下一站。

但在马化腾、马云看来,腾讯和阿里一直都在“算法、算力和数据”上发力,未来可见的几年内,AI更是一种创新应用工具,帮助互联网升级。主战场还是移动互联网和线下商业的深度融合与重构。

所以,百度在AI化,阿里和腾讯则在全线化、全面化、经济体化。目前阿里和腾讯的三大竞争焦点:第一是零售,第二是出行,第三是金融。这是线下生活中最为高频的三大应用。未来竞争还将延伸到娱乐游戏和医疗健康领域。

李彦宏说对了一点,就是线上红利在萎缩,但无论零售、出行还是理财,线上市场占全市场的比例很低,所以线下是必然选择。借助互联网技术和数据驱动可以让线下线上一体化,同时也从线下向线上导入新流量。

2017年是阿里的新零售元年,无论盒马生鲜的网红效应还是斥资约224亿港币直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份,将446家大润发和欧尚大卖场的运营权收入囊中,这都是为了抢占新空间、新流量。腾讯急起直追,入股永辉,和京东一起入股唯品会,折射出对庞大数字零售市场的迫切之心。腾讯不再躲在京东后面的第二线,越来越走到前台。马化腾针对阿里的那句“物极必反”,既是为零售品牌商撑腰,也显示了跃跃欲试的主导性冲动。

阿里在金融服务方面一直遥遥领先,以支付宝为轴心的蚂蚁金服2017财年(截至2017年3月31日)的税前利润已冲到55.6亿元,且还在高速增长。2017年支付宝通过深耕小微商户,使市场占有率近年来首次上升,抑制了微信支付的势头。但腾讯也意识到“得金融者得天下”,凭借微信平台优势,步步为营,基本具备了和蚂蚁金服全面抗衡的条件。2018年1月2日,继旗下保险代理公司“微保”获批后,腾讯100%控股的“腾安”又拿下第三方基金销售牌照,从此可以以腾讯理财通平台为基础,开展独立基金销售业务。至此,腾讯完成了第三方支付、银行、理财、征信、小贷、保险、基金支付、基金销售等完整布局,并通过参股中金间接获得境内券商全牌照。阿里和腾讯正在成为新金融的真正的主导力量。

在出行领域,只要想想过去一年马云、马化腾的身影多少次出现在地铁、公交车、停车场,和多少城市签署了公共交通方面的合作协议,就会明白,结合了小额、高频、刚需三大特征的交通出行是双方必争之地。去年11月22日,微信终于接入12306,并与广州地铁开始合作。支付宝在同月接入香港出租车和上海地铁。出租车、公交地铁、12306、共享单车、交通配套设施、共享汽车,在这庞大的出行体系中,阿里系具有深耕的运营优势,腾讯系具有快速连接的优势,必将长期交战。当然他们往往不在前台,前台是摩拜、滴滴出行、ofo等。

出行大战:网约车、共享单车、互联网汽车

出行工具作为互联网新入口和移动新设备,过去几年已经引发了一场又一场大战。2018年是出行大战的深化之年,战争将无处不在。

2017年12月1日,美团点评CEO王兴宣布公司组织升级,按照到店、到家、酒店旅行、出行四大LBS场景组成四大事业群,2018年要“既往不恋,纵情向前”。他纵情向前的一个要地就是网约车。12月28日,美团打车在南京先行测试十个月后,在北京、上海、成都、杭州、福州、温州和厦门7个城市向司机端开放注册,对司机的激励是“前5万注册0抽成”(注:南京试运营阶段美团向司机抽成比例为8%,滴滴多在20%),对乘客的激励是“领取新人见面大礼”。美团点评除了有几十亿美元最新融资打底,未来还可能利用现有的餐馆等资源进行交叉营销,比如用美团打车可以获得餐饮打折。

美团点评纵情向前,滴滴出行的程维回答得很干脆:美团肯定不是最弱的,但也未必是最强的。尔要战,便战。

美团打车计划一年内获得网约车市场份额的15%~20%。但从目前7个城市的进度看,用户注册并不乐观,仅北京达到“20万注册就开通”的条件。在程维看来,王兴是对自己的主业缺乏信心,今天的互联网是焦虑的。但在王兴看来,美团点评并非随意多元化,而是围绕本地生活展开多样化服务。这里的要点在于,线上软件市场往往可以赢家通吃,线下生活服务市场则能包容更多竞争者,也就是说,线下市场是一个“漏气”的、网络效应远不如线上那么强大的市场。2018年的一大看点是,滴滴出行的核心能力究竟有多强,是否可以阻挡美团打车在一个个分市场的蚕食。双方都有巨资垫底,如果掀起新一轮补贴大战,司机乘客将是赢家。

考虑到中国每天有11亿次出行,滴滴只占大出行市场的2%,这个市场的战争远未结束。除了滴滴和美团打车,2018年1月1日易到宣布将旗下young车型升级为“易达”车型,平台佣金由21%降为5%;摩拜单车APP的最新测试版本加入了摩拜网约车,而摩拜CEO王晓峰曾是Uber上海的总经理。网约车的新玩家未来还会陆续进场。

在共享单车领域,原来以为2018年摩拜单车和ofo双寡头将合并一体化。没想到,先是ofo最主要投资者滴滴和团队意见相左,ofo创始人戴威迅速找了更大的靠山——阿里系入局。据说ofo已完成阿里主导的新一轮10亿美元融资,并将开展共享汽车业务。阿里系还强势投资了哈罗单车。从12月4日宣布获得D1轮3.5亿美元融资到岁末完成10亿人民币D2轮融资,哈罗单车在蚂蚁金服的强力扶持下崛起。

虽然被ofo团队抵制无法实现和摩拜单车的合并初衷,但滴滴迅速调整了战略,托管濒临死亡的“小蓝单车”,而且自己孵化共享单车,据称叫“海棠”。

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